۰۹۲۰ ۳۰۸ ۵۵۸۰ تماس با کارشناس

پاسخ‌های کوتاه و واقعی

پرسش‌های متداول

پاسخ‌های زیر برای شروع مسیر ارزیابی خسارت و تصمیم‌گیری درباره قدم بعدی آماده شده‌اند.

شروع درخواست

شروع درخواست

برای شروع چه چیزی لازم است؟

یک شماره تماس و چند عکس واضح از آسیب کافی است تا درخواست اولیه را شروع کنید. اگر نکته‌ای درباره خودرو می‌دانید، توضیح کوتاه هم اضافه کنید.

عکس‌ها را از چه زاویه‌ای بفرستم؟

از نمای کلی خودرو و چند نمای نزدیکِ محل آسیب عکس بگیرید؛ نور مناسب و تمیز بودن لنز، خوانایی عکس را بهتر می‌کند.

راهنمایی و برآورد

راهنمایی و برآورد

آیا برآورد از روی عکس قطعی است؟

خیر. راهنمایی عکس‌محور مقدماتی است و ممکن است برای نتیجه نهایی، بررسی فیزیکی خودرو لازم باشد.

آیا افت قیمت خودرو تضمین می‌شود؟

خیر. افت قیمت به شرایط و شواهد موردی وابسته است و هیچ درصد یا مبلغی بدون بررسی کافی قطعی نیست.

بعد از ارسال درخواست چه اتفاقی می‌افتد؟

اطلاعات ثبت می‌شود و مسیر بعدی برای راهنمایی اولیه مشخص می‌گردد. برای پرسش یا پیگیری، می‌توانید با کارشناس تماس بگیرید.