۰۹۲۰ ۳۰۸ ۵۵۸۰ تماس با کارشناس
صفحه اصلیتصادف و بیمهاقدامات بعد از تصادف

راهنمای تصمیم بعد از تصادف

تصادف کردم؛ قدم اول چیست؟

اول ایمنی و مستندسازی را انجام دهید، بعد دربارهٔ بیمه و تعمیر تصمیم بگیرید. این راهنما ترتیب کارها را روشن می‌کند؛ برای نتیجهٔ پرونده یا تشخیص قطعی، بررسی موردی لازم است.

تصویرسازی آموزشی بررسی آسیب بدنه خودروتصویرسازی آموزشی؛ پروندهٔ واقعی نیست

پاسخ کوتاه

ایمنی، عکس، اطلاعات؛ بعد تصمیم

اگر کسی آسیب دیده است با اورژانس و مراجع محلی تماس بگیرید. وقتی محل امن شد، از خودروها و آسیب‌ها عکس بگیرید، اطلاعات لازم را ثبت کنید و سپس مسیر بیمه یا تعمیر را بررسی کنید.

ترتیب پیشنهادی

بعد از تصادف این چهار مرحله را مرور کنید

  1. ۱

    ایمنی و بررسی وضعیت

    خودرو را در محل امن متوقف کنید و اگر کسی آسیب دیده، کمک اضطراری بگیرید. دربارهٔ مسئولیت حقوقی یا بیمه‌ای بدون اطلاعات پرونده نتیجه‌گیری نکنید.

  2. ۲

    مستندسازی صحنه و آسیب

    از نمای کلی، نزدیک و چند زاویه از آسیب عکس بگیرید. زمان، محل و اطلاعات تماس طرفین را در حدی که مجاز و امن است یادداشت کنید.

  3. ۳

    مدارک و مسیر بیمه

    مدارک لازم و شرایط بیمه‌نامه را از منبع رسمی بیمه بررسی کنید. مثل اول جایگزین شرکت بیمه یا مشاورهٔ حقوقی نیست.

  4. ۴

    بررسی روش تعمیر

    پیش از رنگ یا تعویض، عکس خسارت و مدل خودرو را برای راهنمایی اولیه بفرستید؛ تشخیص نهایی به بررسی واقعی وابسته است.

چک‌لیست ارسال

چه چیزهایی را آماده کنیم؟

  • سه عکس واضح: کلی، نزدیک و زاویه‌دار
  • مدل و سال خودرو
  • بخش‌های آسیب‌دیده و وضعیت حرکت خودرو
  • پرسش مشخص دربارهٔ هزینه، رنگ یا افت قیمت

قدم بعدی

اگر دربارهٔ آسیب مطمئن نیستید، عکس بفرستید

راهنمایی اولیه با اطلاعات واقعی شما شروع می‌شود؛ نتیجه قطعی یا تضمین قیمت از روی متن و عکس اعلام نمی‌شود.